- El equipo continúa trabajando para regularizar el servicio por las afectaciones a la red.
Luego del devastador paso del huracán “Otis” por Guerrero que provocó afectaciones a la red, AT&T México continúa trabajando para regularizar el servicio y anunció que, desde el pasado miércoles 25 de octubre, abrió su red para que sus usuarios de pospago y prepago (Unefon y AT&T Más) de ese estado puedan comunicarse con sus seres queridos sin costo. Los usuarios podrán usar la red conforme se vaya habilitando, mientras el equipo técnico continúa los trabajos para reestablecer la comunicación total.
¿Cómo funciona? Los clientes de las ofertas comerciales de pospago AT&T con numeración de Guerrero tendrán acceso a datos, llamadas y mensajes ilimitados desde México a números fijos o móviles de cualquier compañía dentro del territorio nacional. Para los clientes de prepago AT&T Más y Unefon con numeración de Guerrero, abrimos las llamadas y mensajes ilimitados, y estaremos entregando megas para asegurar la comunicación con sus seres queridos, sin necesidad de hacer una recarga.
Para AT&T México, conectar a sus clientes y colaboradores es una prioridad.
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Fuente: Comunicado de prensa |Ciudad de México, 27 octubre 2023
