La vida digital ha permeado a todas y cada una de nuestras actividades diarias. En la actualidad es prácticamente imposible llegar a tu público objetivo sin contar con presencia en la red.
Con el uso de internet como medio de comunicación también llegaron nuevas vías y entre las más antiguas se encuentra el email, que si bien muchos consideran obsoleto por la llegada de nuevos canales, como las redes sociales, el email sigue teniendo un lugar privilegiado, ya que con campañas adecuadas de email marketing puedes mantener una directa y sana comunicación con tus donantes y donantes potenciales.
Sin importar el tamaño o giro de tu organización, el email marketing te brindará grandes beneficios, entre los que se encuentran:
1. El email marketing es uno de los canales con mayor retorno de inversión
Al crear una campaña de marketing, lo que más te interesa es saber si será redituable. Este no es un problema con el email marketing, ya que estarás seguro que obtendrás una gran relación entre su costo y los beneficios que te otorgará.
2. El canal con mayor alcance
El email ha constatado ser el canal con el mayor alcance. Si te preguntas cuál es la razón, tan solo debes tomar en cuenta que para iniciar sesión o registrarte en una red social, en cualquier plataforma o para solicitar servicios e información, uno de los datos que se requiere es tener un email válido.
El email se ha convertido así como en una pieza clave para acceder a cualquier servicio vía online, cualquiera que tenga un teléfono móvil, debe al menos tener una cuenta de email para validar sus datos, por lo que no existe en la actualidad ningún otro medio con alcance tan amplio.
3. Obtención de métricas
Los datos son la única vía que tienes para hacer más efectivas tus campañas, uno de los grandes beneficios que obtienes con el email marketing, ya que puedes medir de forma precisa la eficacia de cada uno de tus envíos.
Además de conocer la tasa de apertura, número de clics y rebote, obtendrás datos de tus usuarios para su segmentación por medio de formularios de inscripción, lo que te permitirá crear campañas personalizadas y segmentadas adecuadamente, con lo que la conversión es mucho mayor.
4. Diseño atractivo
Uno de los principales motores que atrae a los usuarios a elegir entre organizaciones o marcas y a prestar atención a las campañas es el diseño. Además de integrar una estrategia de posicionamiento SEO.
Al crear una campaña de email marketing puedes elegir entre una gran cantidad de diseños únicos y atractivos tanto de campañas de promoción como de newsletters, invitaciónes a eventos, entre otras más, además de poder integrar un valor añadido a tus comunicados, como puede ser videos tutoriales, descargas de manuales o ebooks, entre otros.
5. Fidelización
Lograr el engagement o fidelización deberá ser uno de tus más anhelados objetivos, y es que no basta con obtener un donativo, sino lograr que ese donante sea recurrente, y por supuesto, que te recomiende entre sus amigos y familiares.
Ya sea a través de emails transaccionales, en los que de forma automática se envían a un usuario en respuesta a una acción específica, como al registrarse, de confirmación registro para un evento, o para lograr conectar con sus emociones al enviarles una felicitación el día de su cumpleaños o campañas especiales con un email personalizado, el email marketing te ayudará a conservar y fortalecer el vínculo con tus donantes actuales y donantes potenciales.
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Este es un artículo publicado originalmente por Alberto González | jul, 2020 | Puedes consultarlo en el sitio oficial de Marketing4EcommerceMx | Editado por Difusión con Causa| oct, 2021.
